Состав VIP-пригласительных, игровые зоны с подарками, общение с разработчиками и форс-мажоры: мы собрали самые частые вопросы от игроков в одном месте и постарались дать максимально полные пояснения. Если вы до сих пор сомневались, какой пригласительный покупать ребёнку и не будет ли скучно на празднике жене, — собранная нами информация поможет вам принять правильно решение. Напомним, что другие вопросы вы всегда можете задать специалистам Центра поддержки пользователей.

• Пригласительные
• Игровые зоны
• Подарки
• Дети
• Общие вопросы

• Надо ли печатать пригласительный для входа на мероприятие?

Распечатанный пригласительный, который нужно предъявить на входе, — предпочтительный вариант. Однако вы также можете предъявить электронную версию пригласительного на смартфоне или планшете.

• Ограничено ли число пригласительных по количеству и времени покупки? Смогут ли пользователи без проблем приобрести пригласительный, к примеру, в конце ноября — начале декабря? Вопрос возникает, так как далеко не все уверены, что, купив пригласительный сегодня, смогут посетить мероприятие в декабре.

Да, общее количество пригласительных ограничено, продажа пакетов будет осуществляться до 15 декабря. Если по мере приближения к этой дате пригласительных будет оставаться мало, организаторы сообщат об этом отдельной новостью на порталах игр Wargaming и на информационной странице wgfest.ru. При этом количество пригласительных, которое может приобрети один человек, не ограничено.

• Как быть, если нет аккаунта в играх Wargaming?

Регистрировать новый аккаунт.

• Как быть консольщикам, если аккаунт Microsoft не связан с игровыми аккаунтами Wargaming?

На email аккаунта Wargaming, с которого был куплен пригласительный, будет прислан код, который нужно ввести на сайте. Это позволит получить эмблему.

• Предусмотрены ли льготы для детей-инвалидов?
  

Нет, льготные пригласительные для детей-инвалидов не предусмотрены.

• Будут ли скидки для многодетных семей? Сколько пригласительных надо покупать многодетной семье на WG Fest?

Специальные скидки не предусмотрены. Дети до 3 лет допускаются бесплатно, дети старше 3 лет допускаются по детскому пригласительному. Для детей старше 12 лет приобретаются взрослые пригласительные.

• Будет ли на данном празднике занятие для жены, которая не играет? В описании указано, что праздник семейный.

Да, на мероприятии будут действовать зоны стиля и красоты, где смогут провести время девушки, а также игровые и развлекательные зоны для детей. Ребёнка также можно будет на некоторое время оставить в детской зоне под присмотром профессиональных детских аниматоров.

• Будут ли на игровой зоне «Самолётов» джойстики?

Да, в игровой зоне World of Warplanes будут джойстики.

• Какие активности будут для World of Tanks Blitz, кроме игровой зоны? Будет ли определяться лучший игрок часа/дня в зоне World of Tanks Blitz?

Помимо игровой зоны, будет также организована зона общения с разработчиками World of Tanks Blitz. Личный зачёт с награждением в номинации «Игрок дня» будет организован только для World of Tanks на ПК.

• Будут ли на игровых зонах награждаться лучшие игроки часа/дня?

Личный зачёт с награждением в номинации «Игрок дня» будет организован только для World of Tanks на ПК.

Игровые зоны с призами и подарками будут организованы по большинству игр: World of Tanks, World of Warships, World of Warplanes, World of Tanks Blitz, World of Tanks Console, Hybrid Wars и новым проектам компании.

• Для World of Tanks Generals не будет игровой зоны?

Верно, для World of Tanks Generals игровая зона не предусмотрена.

• Консоли будут представлены PlayStation или Xbox?

Будут представлены обе платформы.

• Какие зоны будут доступны только по VIP-пригласительным?

Информация о зонах фестиваля, доступных для посещения по VIP-пригласительным, представлена на карте мероприятия. VIP-гостям будут предложены отдельный вход и гардероб, посещение балкона и зоны кейтеринга, а также подарочный сертификат на 1500 (полторы тысячи) российских рублей, которым можно будет воспользоваться в сувенирном магазине фестиваля.

Нажмите на картинку ниже, чтобы открыть схему мероприятия.

• «Общение с разработчиками» подразумевает общение с разработчиками World of Tanks, World of Warships, World of Tanks Blitz? Или будут ещё и разработчики Master of Orion, Hybrid Wars, World of Tanks Console?

Будет организовано общение с командами разработчиков по всем проектам.

• Можно ли на мероприятии будет пообщаться с блогерами и стримерами World of Tanks? Будут ли знаменитые медийные личности приглашены на WG Fest?

На фестивале будут организованы зоны общения с самыми популярными вододелами, стримерами и киберспортсменами. Также на WG Fest’е будут всеми любимые сотрудники Wargaming: Ольга Сергеевна, Кирилл Орешкин и многие другие.

• Какие дополнительные подарки в день мероприятия я получу по VIP-пригласительному?

Дополнительным подарком станет подарочный сертификат на 1500 (полторы тысячи) российских рублей, которым можно будет воспользоваться в сувенирном магазине фестиваля. Сертификат можно будет получить только во время мероприятия.

• Если пользователь купит пакет «WG FEST VIP», но у него не получится посетить мероприятие, сможет ли он каким-либо образом получить дополнительные подарки, которые будут выдаваться в день мероприятия?

Все цифровые подарки будут начисляться спустя три дня после проведения фестиваля, даже если игрок не сможет присутствовать на мероприятии. Дополнительный подарок — сертификат на 1500 (полторы тысячи) рублей — можно будет получить только на фестивале.

• Почему среди внутриигровых подарков нет медалей для World of Tanks Blitz?

World of Tanks Blitz — глобальный проект, который сопровождается одинаково для всех регионов: в нём нет никаких индивидуальных региональных исключительных игровых элементов, поэтому награды, приуроченные к фестивалю только для RU-региона, не могут быть представлены.

• Я купил пригласительный «Семейный» для себя и двоих детей (обоим меньше 12 лет). Мои дети получат один новогодний детский подарок?

Да, так как пакет «Семейный» рассчитан на 2 родителей и 1 ребёнка до 12 лет и включает 1 подарок для ребёнка, не связанный с внутриигровыми подарками.

• Если купить несколько пригласительных или пакет «Семейный» на 1 аккаунт, можно ли перенести плюшки на другой аккаунт, если в семье играет несколько человек? Как это сделать?

Если игрок купил несколько пригласительных или пакет «Семейный», то подарок будет зачислен только тому, кто осуществил покупку. Если в семье несколько человек с аккаунтами, то подарок можно будет передать/начислить, отправив заявку в ЦПП.

Если игрок купил пригласительный, а после сам его передал своему другу, то нужно отправить заявку в ЦПП, и вопрос будет рассмотрен индивидуально.

• Будет ли паспортный контроль? Будут ли проверять, сколько лет ребёнку? Если да, то как?

Служба безопасности будет определять возраст ребёнка визуально.

• Ребёнок по детскому пригласительному может приехать один или обязательно с родителем?

Ребёнка до 12 лет должен сопровождать взрослый (достигший 18 лет).

• Для посетителей какого возраста можно приобретать VIP-пригласительный?

VIP-пригласительный доступен для посетителей, достигших 12 лет.

• Моему сыну сейчас 11 лет, хочу подарить ему пригласительный на WG Fest ко дню рождения, который у него 16 ноября. Какой пригласительный мне ему покупать: детский или взрослый?

Если в день мероприятия ребенку уже будет полных 12 лет, ему необходим взрослый пригласительный.

• Если мы с женой покупаем два VIP-пригласительных, то для детей 10 и 6 лет тоже нужно покупать VIP-пригласительных? Или для них можно купить два детских пригласительных, но они смогут пройти по VIP-входу вместе с нами?

Вместе со взрослыми в VIP-зону смогут пройти дети до 12 лет, на которых куплены детские пригласительные.

• Допустимо ли участие в конкурсе «WoT это семейка» команды в составе меня, моего сына и крестника? Если да, то на видео должны быть члены команды или семьи?

В состав команды должны входить участники, являющиеся близкими родственниками по отношению как минимум к одному из членов команды: родители и дети, дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сёстры.

По многочисленным просьбам в правила были внесены изменения, направленные на их упрощение. С обновлёнными условиями можно ознакомиться в новости на портале.

• Какой сайт фестиваля?

Официальный сайт фестиваля — www.wgfest.ru.

• Какие ближайшие станции метро к месту проведения мероприятия?

Ближайшие станции метро к ЦВК «Экспоцентр» — «Выставочная» и «Деловой центр» (50 м от западного входа). Подробнее можно узнать на сайте экспоцентра.

• Парковка рядом с экспоцентром бесплатная?

Рядом с ЦВК «Экспоцентр» расположены две платные парковки: в торговом комплексе «Афимолл Сити» и рядом с парком культуры и отдыха «Красная Пресня» (въезд со стороны Краснопресненской набережной). Также ближе к фестивалю мы расскажем о специальной акции по доставке гостей на мероприятие.

• Будут ли места для курения?

Курение будет возможно только в строго отведённых местах на улице, вход и выход из здания будут осуществляться по индивидуальному браслету.

• Будет ли что-то бесплатным на фуд-корте (например, как каша на выездных мероприятиях)? Будет ли на фуд-корте продаваться алкоголь?

Алкоголя и бесплатной еды не планируется.

• А гардероб есть?

Да. Также для обладателей VIP-пригласительных будет организован отдельный гардероб.

• Можно ли будет купить на фестивале сувенирную продукцию?

Да, будет организован специальный сувенирный магазин. Во время мероприятия будут действовать специальные предложения и скидки.

• Можно ли узнать список предметов, запрещённых к проносу на территорию? На каждой выставке действуют свои правила: куда-то нельзя проносить жидкости в стеклянной таре, куда-то вообще все жидкости, куда-то нельзя со своей едой и т. д. Вопрос возник в связи с отсутствием бесплатной еды и алкоголя.

Правила посещения мероприятия и список запрещённых предметов можно прочесть на пригласительном.

• Проносить и распивать спиртные напитки, а также прохладительные напитки в стеклянной таре.
• Проходить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, употреблять психотропные или наркотические вещества.
• Проносить чемоданы, портфели, а также крупногабаритные свёртки, мешающие другим зрителям, а также нормальному проведению мероприятия.
• Проходить на мероприятия с животными.
• Проносить и использовать во время мероприятия различные пиротехнические приспособления без специального письменного разрешения администрации.
• Допускать выкрики или иные действия, унижающие человеческое достоинство участников мероприятия, зрителей или оскорбляющие нравственность.
• Находиться во время проведения мероприятия в проходах, на лестницах или в люках, создавать помехи передвижению участников или зрителей, вставать на кресла, забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, мачты, несущие конструкции, наносить вред имуществу стадиона.
• Появляться в служебных помещениях без разрешения администрации.
• Совершать действия, мешающие нормальному проведению мероприятия.

• Будет ли нужна помощь волонтёров? Если да, то где и как они будут набираться?

Решение о привлечении волонтёров будет принято в ноябре.

Следите за обновлениями: у нас ещё остались сюрпризы. И до встречи на нашем большом празднике!

«Ростелеком» — одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.

В этом году был запущен совместный проект с Wargaming — тарифный план «Игровой».

«Лаборатория Касперского» — крупнейшая в мире частная компания, работающая в сфере информационной безопасности.
Настало время приоткрыть тайну: на фестивале мы представим посетителям уникальный совместный продукт! Следи за анонсами! #kasperskywotedition

SteelSeries — лидер в области создания качественной, инновационной и функциональной игровой периферии. Более 15 лет SteelSeries создаёт уникальные для рынка инновационные продукты и технологии, помогающие геймерам достигать вершин в киберспорте.